Condizioni di vendita

CONTRATTO
Le presenti condizioni generali, salvo modifiche o deroghe concordate espressamente per iscritto tra le parti, disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.titano-store.com con sede in Str. degli Angariari, 13 47891, San Marino e l'utente finale. I materiali commercializzati dalla Ditta Distributrice sono costituiti da prodotti nuovi e originali.


ACCETTO LE CONDIZIONI DI VENDITA.
Il Cliente, tramite e-mail di conferma del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con Titano-Store le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni al medesimo fornite ai sensi del presente accordo e delle qui citate condizioni generali di vendita, prendendo altresì atto che Titano-Store non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

L'acquisto delle armi softair è consentito ai maggiori di anni 16, esclusivamente con potenza sotto 0,50 joule, all'atto della conclusione dell'ordine l'acquirente conferma implicitamente di essere maggiore di anni 16. Per potenza compresa fra 0,50 e 1 joule l'acquisto delle armi softair è consentito ai maggiori di anni 18. L'acquisto di archi, balestre e armi bianche è consentito ai maggiori di anni 18. La ditta Titano-Store si riserva il diritto di richiedere un documento d'identità o il codice fiscale dell'acquirente per verificarne la maggiore età. La ditta Titano-Store non si ritiene in alcun modo responsabile nel caso di fornitura di generalità false. La fornitura di generalità false è passibile di denuncia alle autorità competenti da parte della ditta .


MODALITA' DI RITIRO/CONSEGNA
Gli ordini sono effettuati on-line tramite la scelta del materiale. Il contratto si perfeziona al momento della conferma dell'ordine da parte Nostra relativo al materiale scelto.
Titano Store puo' accettare unicamente ordini con ritiro merce effettuato presso la propria sede direttamente dal Cliente ovvero da terzi in nome e per conto del Cliente. Il ritiro per vostro conto da parte di terzi puo' essere effettuato tramite corriere BARTOLINI o SDA con i costi indicati nella sezione MODALITA' RITIRO/CONSEGNA sul sito oppure da altro corriere di vostra fiducia.

RITIRO IN SEDE: Il ritiro in sede potra' essere effettuato direttamente presso la sede della ditta TITANO STORE Via Gregorio di Castaldio 19 zona Galazzano 47899 Serravalle San Marino previo appuntamento telefonico negli orari e nei giorni previsti.
RITIRO TRAMITE CORRIERE: Il ritiro tramite corriere avviene in nome e per conto del cliente finale sempre presso la sede della Ditta. Per ogni ordine effettuato sul sito le spese per il ritiro eseguito in nome e per conto del Cliente sono indicate nella sezione "MODALITA' RITIRO/CONSEGNA" e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverra' utilizzando la modalita' scelta all'atto dell'ordine.

I tempi di consegna della merce ordinata, sono puramente indicativi gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni meteo, del traffico e della viabilita' in genere.

La consegna standard al corriere, della merce, avverra' tutti i giorni, non festivi, dal lunedi' al venerdi'. Nessuna responsabilita' puo' essere imputata alla TITANO STORE in caso di ritardo.

Al momento del ritiro della merce il Cliente e' tenuto a controllare: -che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato. che l'imballo risulti integro, non danneggiato ne alterato anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo intestato). Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA specificando il motivo della riserva, sulla prova di consegna del corriere.


I NOSTRI PREZZI E LE NOSTRE GARANZIE Tutti i prezzi degli articoli del catalogo Titano-Store si intendono comprensivi di imposte e quindi si intendono prezzo finale al cliente escluso solo i costi di trasporto . I prezzi sono da intendersi a pezzo così come specificato nel catalogo on-line.

Con la merce verrà rilasciata Ricevuta Fiscale, per operatori economici la fattura potrà essere rilasciata solo su richiesta e per ordini superiori a € 500,00.

Le immagini dei prodotti sono indicative, e sono fornite dalle case produttrici. Le caratteristiche e le funzioni di ogni prodotto sono riportate nella sua descrizione. Eventuali nuove versioni di prodotti potrebbero avere piccole differenze estetiche ma non funzionali.

I prodotti oggetti del contratto sono garantiti conformi alle specifiche riportate nelle schede di prodotto e coerenti con le normative internazionali attualmente in vigore. Eventuali reclami dovranno essere denunciati a mezzo raccomandata presso la Nostra ditta venditrice sita Via Gregorio di Castaldio 19 zona Galazzano 47899 Serravalle San Marino nei termini di legge.

ASSISTENZA e RESI
I prodotti vengono testati e verificati al momento dell'imballaggio dai tecnici. Tuttavia se un oggetto acquistato presentasse un difetto alla consegna, il cliente notifica un difetto o un problema nei 2/3 giorni al ricevimento del pacco, avrà la possibiltà di avvisare il negozio per la segnalazione.
In caso di un qualsiasi reso, riparazione, modifica, il cliente sarà responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. 
Le spese di trasporto per la rispedizione sono sempre a carico del Cliente anche se l'oggetto risulterà coperto da garanzia.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili. 
Il cliente interessato dovrà preparare un imballo idoneo al prodotto.
Una volta ricevuto e controllato il reso, il cliente verrà contattatp per la conferma del ricevimento dell' articolo restituito.
L’ articolo verrà poi consegnato al fornitore di provenienza per il controllo e gli accertamenti riguardante la garanzia.
Eventuali manomissioni o tentativi di riparazione tentati da parte del cliente invalideranno qualsiasi tipo di garanzia. 
Le merci soggette al reso, devono essere inviate insieme alla confezione originale. 
Il pacchetto deve contenere tutti gli elementi con cui sono state consegnate le merci. 
Dopo aver verificato l'effettivo malfunzionamento (dovuto a difetto di fabbrica) provvederemo a restuituire al Cliente l'oggetto perfettamente funzionante.
Titano Store vi offre 60 giorni di assistenza gratuita per quanto riguarda difetti di fabbricazione dei fucili ASG low cost ,(sopra i 100 euro), e non per danni arrecati dal mal utilizzo.

Per quanto riguarda batterie e caricabatterie comprese nelle confezioni dei fucili, sono omaggi delle case produttrici, e pertanto non sono coperti da alcuna garanzia.

Tutti i fucili e pistole in plastica, di fascia economica (costo inferiore ai 100 euro) sono considerati giocattoli, non hanno pezzi di ricambio quindi non e' possibile nessun tipo di assistenza da parte dei tecnici.

Scaduta l’assistenza gratuita subentrerà un servizio di assistenza
Il nostro Tecnico è a vostra disposizione per modifiche o riparazioni
Il costo della manodopera è pari a 15,00€ all’ora
I costi di ritiro e rispedizione merce sono sempre a carico del cliente
I preventivi verranno eseguiti su richiesta specifica da parte del Cliente

PAGAMENTI.
I pagamenti dovranno essere eseguiti tramite:
CARTA DI CREDITO;
PAY PAL;
BONIFICO BANCARIO; ricordiamo che San Marino aderisce all'ABI Italia e quindi il bonifico va eseguito come italiano.

L'ordine verrà messo in preparazione una volta verificato l'accredito sul conto corrente.

COORDINATE BANCARIE:
Banca di San Marino Filiale di Murata
SM45T0854009811000110176632 intestato a SOFT AIR TITANO STORE S.R.L.

VAGLIA POSTALE; coordinate: SOFT AIR TITANO STORE S.R.L. - Via Gregorio di Castaldio 19 zona Galazzano 47899 Serravalle San Marino tel: 0549/901202

CONTRASSEGNO
I prodotti acquistati saranno inviati solo all' avvenuta conferma dell'intervenuto pagamento.Titano-Store non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito,postepay o paypal all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Titano-Store non è in grado di conoscere il numero di carta di credito,postepay o paypal dell'Acquirente in alcun momento della procedura d'acquisto gestito tramite l’interfaccia di un fornitore di servizi di intermediazione finanziaria.

CAUSE DI FORZA MAGGIORE E SOSTITUZIONE PRODOTTI. Titano-Store non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all'accordo di vendita nei tempi concordati. La Nostra azienda non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell'accordo di vendita per le cause sopra citate.

RECLAMI-RECESSO
Nel caso in cui il Cliente non fosse soddisfatto del prodotto o questo non risponda alle sue esigenze entro 7 giornidal ricevimento dell' ordine, deve contattare l' amministrazione. La ditta Titano-Store offre il cambio della merce con oggetti di pari valore oppure verrà emesso un buono del valore della spesa (escluse le spese di trasporto), utilizzabile sullo store online con validità 1 anno, posto che il prodotto ritorni perfettamente integro nell'imballo originale.

In caso di mancato funzionamento di un articolo o a causa di difetti di fabbricazione in fase di spedizione il magazzino può decidere di non spedire l'articolo scelto. Il cliente verrà contattato per sostituirlo oppure, a sua scelta, verrà emesso buono del relativo valore, da spendere nei prossimi ordini.

Le spese di spedizione di restituzione e reinvio sono comunque a carico del cliente.
Per le modalita' di restituzione e' possibile accordarsi telefonicamente direttamente con la Ditta.

GARANZIA BATTERIE
Le Batterie e i caricabatteria non sono coperti da garanzia.
Si possono bruciare o smettere di funzionare per diversi motivi non legati ad un difetto della stessa (sbalzo corrente, conflitti elettrici, problemi all'impianto )
Per tale ragione, vengono tutte testati prima della spedizione.

BATTERIE OMAGGIO
Le batterie comprese nei fucili economici sono omaggiate dalla casa produttrice, pertanto non vengono testate dai tecnici e non sono coperte da garanzia e/o sostituzione

MANEGGIO DELLE BATTERIE
Ricordarsi di non scaricare il pacco LiPo al di sotto di 3 V per cella e di non sovraccaricarlo oltre i 4,2 V per cella.
Il pacchetto mensile inutilizzato perde circa il 3-5% di energia.
È necessario tenere d'occhio la batteria, perché durante un riposo molto lungo, si possono verificare scariche al di sotto del valore minimo accettabile (3V per cella) e reazioni chimiche irreversibili
che possono  deteriorare le proprietà della confezione, compresi i suoi danni permanenti, e in casi estremi accensione.
Un pacco LiPo inutilizzato dovrebbe essere carico di circa il 70%.
La ricarica deve essere eseguita con caricabatterie esenti dal FAST CHARGE, e con carica MAX 0.5A.
 
Se utilizzati correttamente, la durata dei pacchi LiPo è in media di 500-700 cicli.
Un aspetto importante è la temperatura alla quale i pacchetti LiPo possono funzionare.
A differenza di altre batterie, le celle LiPo possono resistere bene alle basse temperature.
Tuttavia, dovrebbero essere caricati a temperatura ambiente.
Per mantenere le buone condizioni delle batterie LiPo, bilanciarle durante la carica con la spina di servizio, che ha la maggior parte dei pacchetti LiPo (un buon caricabatterie LiPo ha un bilanciatore integrato).

PRIVACY
Ai sensi della vigente normativa sulla privacy l'Utente finale dichiara inoltre di conoscere e approvare il fatto che i dati forniti vengono inseriti nella "Banca Dati Clienti di Titano-Store." e possono essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto ovvero per l'invio di materiale redazionale e/o Promozionale. L'Utente finale dichiara altresì di autorizzare Titano Store a comunicare e/o diffondere i dati da lui forniti ed inseriti nella Banca dati ad altre società purchè per le medesime finalità per le quali sono stati raccolti. L'interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti stabiliti dalle norme comunitarie (ad esempio, di chiedere ed ottenere l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione o cancellazione dei propri dati).

CONTROVERSIE
In caso di controversie le parti si riservano di accedere alle sedi giudiziarie di competenza per il territorio della Repubblica di San Marino.

MODALITA' DI RITITRO/COSEGNA
Titano Store effettua le sue spedizioni tutti i giorni dal lunedi' al venerdi',  tramite  corriere espresso SDA,  corriere espresso BARTOLINI e corriere espresso GLS. La consegna della merce al cliente, da parte del corriere e' prevista (in genere)in 24 ore DALLA PARTENZA DELLA MERCE, e in 48 ore se si tratta di isole o di zone difficili da raggiungere.

NOTA BENE:
PER PARTENZA DELLA MERCE SI INTENDE CHE IL PACCO E' STATO CONSEGNATO NELLE MANI DEL CORRIERE E DA QUI SI CALCOLANO LE 24-48 ORE DI CONSEGNA infatti, dopo aver effettuato l'ordine, l'addetto alla contabilita' deve  accertare l'avvenuto pagamento, (se si tratta di contrassegno, il cliente verra'  contattato telefonicamente  per avere conferma prima della partenza della merce), cosi' l'ordine passa al magazzino,  una  volta  pronto viene  evaso  e  al cliente  viene inoltrata la  email di spedizione  con il  codice  di tracciabilita'del proprio ordine.

NOTA BENE:
Le spese di spedizione sono a carico del cliente, anche per quanto riguarda eventuali resi, modifiche o riparazioni.
Alla consegna della merce il cliente dovra' assicurarsi che il pacco sia integro, non danneggiato ne manomesso, in caso contrario dovra' ritirarlo "con riserva", e verifcare eventuali danneggiamenti della merce e/o mancanze. Se si verificassero problemi di questo genere il cliente dovra' contattarci entro 48 ore dalla ricezzione del pacco.

TABELLA DEI COSTI PER SPESE DI SPEDIZIONE:
CORRIERE SDA E BRT :
SPEDIZIONI IN CONTRASSEGNO : EURO 13.00
SPEDIZIONI CON PAGAMENTO ANTICIPATO: EURO 9.00

CORRIERE GLS :
SPEDIZIONI IN CONTRASSEGNO : EURO 19.00
SPEDIZIONI CON PAGAMENTO ANTICIPATO: EURO 15.00

PER ORDINI TELEFONICI CONTATTARE IL NUMERO 0549/901202
PAGAMENTO ANTICIPATO: EURO 9,00
PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO: EURO 13,00

SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A 150 EURO (SOLO ITALIA e SAN MARINO)
PER ORDINI CON PESO/VOLUME ELEVATO, LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO DA PREVENTIVARE PRIMA DEL PAGAMENTO (CONTATTANDO IL NUMERO 0549/901202)

SPEDIZIONI ALL' ESTERO
Le spese di trasporto per le spedizioni all' estero (Italia esclusa) possono subire delle modifiche dopo la convalida dell' ordine in base al peso e volume dei prodotti acquistati e in base alle tabelle di spedizione fornite dal corriere.